個人情報保護方針

基本方針

ロングライフグループは、皆様に安心して当社のサービスをご利用いただくため、個人情報保護法および関連ガイドライン等の法令を遵守し、良質な薬局サービスを提供することを目的として、個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。

具体的な取り組み

当薬局は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、以下の取り組みを行います。

個人情報保護法および関連する法令・ガイドラインを遵守します。
個人情報の安全管理のために、漏洩・滅失・棄損などを防ぐ適切な措置を講じます。
個人情報の取り扱い状況について定期的な確認・評価を行い、必要に応じて改善します。
個人情報を取得する際は、その利用目的をあらかじめ明示し、同意を得た範囲内でのみ利用します。
※本人の同意がある場合や、法令に基づく場合、統計的に処理された匿名情報を除きます。
個人情報の取り扱いを外部に委託する際は、当社の基本方針を理解した上での適切な取り扱いを求め、必要に応じて監督・指導を行います。
個人情報の取り扱いに関する相談・苦情に迅速かつ誠実に対応します。

GoogleアナリティクスおよびGoogleシグナルの利用について

当薬局のウェブサイトでは、利用者の利便性向上およびサービス改善を目的として、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」および「Googleシグナル」を使用しています。
これにより、当サイトではGoogleアカウントにログインしているユーザーの匿名化された属性情報（例：年齢、性別、興味関心）や、複数デバイスにまたがる利用状況が収集・解析されることがあります。
これらの情報は、個人を特定するものではなく、統計データとして当薬局のサービス向上にのみ使用いたします。
Googleアナリティクスのデータ収集に関する詳細は、下記リンクよりご確認ください：
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
なお、Googleによるデータ収集を無効にしたい場合は、お使いのブラウザの設定や、Googleアナリティクスオプトアウトアドオンをご利用いただけます。

相談体制

当薬局では、以下のようなご要望やご質問に対して、適切かつ迅速に対応いたします。

個人情報の利用目的に同意しがたい場合
保有個人情報の開示、訂正、利用停止等（法令により応じられない場合を除く）
個人情報の漏洩・滅失・棄損等が発生した、またはその可能性があると疑われる場合
その他、個人情報の取り扱いに関するご相談・お問い合わせ

お問い合わせ窓口

ロングライフグループ本部までご連絡ください。